Ako hovorí kedysi známe príslovie: „Najznámejším zákonom v ekonómii, ktorým si ekonómovia sú najviac istí, je zákon dopytu „- zákon, ktorý hovorí, že množstvo daného tovaru je nakúpené, má inverzný vzťah k jeho cene - tj. Vyššie ceny vedú k nižšiemu požadovanému množstvu a že nižšie ceny vedú k vyššiemu požadovanému množstvu. Na tomto predpoklade bola postavená celá disciplína mikroekonómie.
Relatívna odozva na zmenu požadovaného množstva (Q) na každú danú zmenu jednotkovej ceny (P) je známa ako cenová elasticita dopytu , označované tiež ako PED alebo cenová elasticita. Tento článok predstaví základy teórie cenovej elasticity trochu prednáškovým štýlom, než nás bude musieť vytlačiť z učebne a preskúmať aplikácie v reálnom svete, vrátane cenová a propagačná stratégia dizajn, ako prvky behaviorálnej a spotrebiteľskej psychológie komplikujú nedotknuteľnosť teórie, ktorá získala Nobelovu cenu, a živý prípad využívajúci model prudkých cien spoločnosti Uber ako dokonalý príklad cenovej elasticity pri práci.
Najprv však začnime od základov. Hlboko pochopiť cenová elasticita dopytu , Musím vás vrátiť na začiatok - k prvým princípom ekonomiky - a pomôcť vám pochopiť základný koncept dopyt .
V tej najelementovejšej podobe dopyt je množstvo daného tovaru, ktoré je spotrebiteľ ochotný a schopný kúpiť za každú cenu súčasne. Teoretickí ekonómovia aj podnikatelia rovnako reprezentujú a merajú dopyt pomocou krivka dopytu , ktorá je formálne definovaná ako grafické znázornenie vzťahu medzi cenou a požadovaným množstvom v ktoromkoľvek danom časovom okamihu.
V typickom znázornení (ako je znázornené na obrázku 1 vyššie) je krivka dopytu nakreslená s cenou na vertikálnej (y) osi a množstvom na horizontálnej (x) osi, pričom funkcia je zakreslená (krivka) konvenčne odráža negatívna asociácia - tj sklon nadol - ktorá migruje zľava doprava.
Pri ďalšej analýze typického zobrazenia bod, v ktorom krivka dopytu pretína os y, zachytáva cenu, za ktorú zákazník kúpi nulové jednotky daného produktu, pretože je oficiálne príliš drahý. To naznačuje vonkajšiu hranicu zákazníka Ochota platiť . Naopak, bod, v ktorom krivka dopytu pretína os x, zachytáva maximálne množstvo, ktoré je zákazník ochotný kúpiť za každú cenu. Alebo inak formulované, maximálny počet jednotiek, ktoré môže daná firma predať za predpokladu, že cena jej produktu bude nulová.
Krivka dopytu je vo svojej najzákladnejšej podobe lineárna a jej sklon predstavuje pravdepodobné nákupné množstvá za rôzne ceny, vypočítateľné pomocou tohto vzorca:
So zavedeným abstraktným pojmom dopyt musíme ďalej chápať hlavné zákony a súvisiace faktory, ktoré ho riadia.
The zákon dopytu uvádza, že Ostatné veci sú rovnaké „požadované množstvo daného tovaru má inverzný vzťah k jeho cene - inými slovami, vyššie ceny vedú k nižšiemu požadovanému množstvu a nižšie ceny vedú k vyššiemu požadovanému množstvu. Bez ceny, existujú päť ďalších faktorov, ktoré konvenčne riadia dopyt . Sú to tieto:
V tejto chvíli je potrebné zdôrazniť, že v ekonómii existujú dva rôzne výrazy: zmena dopytu existujú. Prvým príkladom je posun krivky dopytu a druhým pohybom po ňom. Posun krivky je možné vyvolať iba zmenami v jednom z parametrov päť necenových determinantov dopytu , ako je podrobne uvedené vyššie a ilustrované nižšie na obrázku 2.
Na druhej strane pohyb pozdĺž krivky dopytu nastáva iba v reakcii na zmeny cien, čo vyvoláva zmenu v požadovanom množstve, ale v medziach dopytovej funkcie / krivky. Citlivosť zmeny požadovaného množstva na zmenu zvolenej ceny je opäť známa ako cenová elasticita dopytu a do čoho sa ponoríme ďalej.
The cenová elasticita dopytu (PED) meria percentuálnu zmenu množstva požadovaného spotrebiteľmi v dôsledku percentuálnej zmeny ceny. Vypočíta sa vydelením% zmeny požadovaného množstva% zmenou ceny predstavovanej v pomere PED.
Koeficient elasticity - tj. Výstup vzorca cenovej elasticity - je takmer vždy negatívny z dôvodu inverzného vzťahu medzi požadovaným množstvom a cenou (zákon dopytu). Je však potrebné poznamenať, že záporné znamienko sa tradične ignoruje, pretože veľkosť čísla je zvyčajne jediným zameraním analýzy.
Zvažuje sa dopyt elastické keď je relatívne malá zmena ceny sprevádzaná nepomerne väčšou zmenou v požadovanom množstve a dopyt je nepružný keď je relatívne veľká zmena ceny sprevádzaná nepomerne menšou zmenou požadovaného množstva. Mimo týchto končatín jednotková elasticita označuje akýkoľvek scenár, keď je zmena ceny sprevádzaná presnou / proporcionálnou zmenou požadovaného množstva.
Matematicky sa dopyt po danom produkte považuje za relatívne elastický, keď je jeho koeficient pružnosti väčší ako jeden, a považuje sa za relatívne nepružný, ak je jeho koeficient menší ako jeden. Nakoniec sa hovorí, že dopyt je jednotkový elastický, keď je koeficient PED presne jeden.
Podľa Thomasa Steenburgha a Jill Averyovej, vyšších lektorov na Darden School of Business a na Harvard Business School, existuje päť základných zón elasticity:
Trochu by som radil. Teraz by som sa chcel preskúmať otázku, ako spoločnosti využívajú cenovú elasticitu dopytu. Aby sme na to odpovedali efektívne, musíme sa opäť vrátiť na druhú a predefinovať / objasniť funkciu firmy.
Funkcia firmy je v zásade dvojaká: (1) až vytvárať hodnotu pre svojich zákazníkov a (2) zachytiť hodnotu pre svoje zainteresované strany. Podniky vytvárať hodnotu , alebo prinajmenšom vnímanie hodnoty pri výbere toho, aké tovary / služby sa majú vyrábať a distribuovať; a zachytiť hodnotu vo forme ziskov, pri ich rozhodovaní o tom, ako oceniť a aké nákladové štruktúry prijať. Teda, hrubšie povedané, dalo by sa predpokladať, že základným cieľom firmy je maximalizácia zisku.
Keď je to vyriešené, našou ďalšou úlohou je pochopiť úlohu obchodníka. Pravdepodobne všetci môžeme súhlasiť, že ich úlohou spolu s ostatnými manažérmi v spoločnosti je presadzovať cieľ ich firmy, ktorý sme definovali ako maximalizácia zisku. A keďže náklady nespadajú do kompetencie obchodníka, musia to dosiahnuť maximalizáciou výnosov. Marketingový pracovník to pridá do konverzácie trochu viac štruktúry a to optimalizáciou toho, čo teoretici klasického podnikania označujú Štyri P : Produkt, cena, miesto a propagácia , kde výrobok opisuje povahu a relatívnu diferenciáciu tovaru / služby; cena , za čo sa tovar predáva; miesto , kde a ako ľahko sa k tovaru dostane; a propagácia , marketingové metódy používané na informovanie alebo presvedčenie cieľovej skupiny o výhodách tovaru.
Najpresnejšie je úlohou marketingového pracovníka odhadnúť dopyt, predvídať vplyv rôznych možných kombinácií cien (cenové pružnosti) a použiť tieto údaje na informovanie manažmentu o najvhodnejších podmienkach. cenové a propagačné stratégie pre firmu a jej produkty za predpokladu, že produkt aj miesto boli optimalizované.
Problém s teóriou pružnosti cien v skutočnom svete je ten Ostatné veci sú rovnaké nikdy nemôže držať; povedané inak, premenné na konkurenčných trhoch nikdy nemôžu byť konštantné. V skutočnosti firmy fungujú v dynamickom, zložitom a mnohorozmernom prostredí, ktoré je plné nehmotných konkurenčných síl, ktoré vzájomne interagujú nemožným spôsobom predvídania / kvantifikácie. Skutočný svet je podľa definície nedokonalý, plynulý a nepresný, čo nezohľadňuje spotrebiteľov.
Stojí za zmienku, že teória cenovej elasticity je a klasický a teda tiež ignoruje všetky psychologické, sociálne, kognitívne a emocionálne faktory, ktoré tvoria ľudí (ktoré sa zvyčajne zohľadňujú v behaviorálna ekonomická s ). Konkrétnym jadrom klasických teórií je predpoklad, že účastníkmi trhu sú racionálne a tak vždy urobiť najnormatívnejšie logické / optimálne rozhodnutie, aké máte k dispozícii. Realita je taká a opiera sa o nedávnu a dôkladnú informáciu kus od ApeeScape Expertka Melissa Lin, 80% ekonomických agentov odchýliť sa od objektívne racionálneho výberu z dôvodu kognitívne a emočné predsudky ktoré ovplyvňujú ich spôsob spracovania a konania na základe informácií. Vzhľadom na to je to aktuálna podtéma Richard Thaler , Profesor na Chicagskej univerzite, bol v roku 2017 ocenený Nobelovou cenou za ekonomické vedy za prácu v behaviorálnej ekonómii.
Uber existuje ako fantastická skutočná prípadová štúdia skutočnej cenovej elasticity v akcii a toho, ako faktory správania často ovplyvňujú očakávané výsledky. Konkrétne je to raz sporné nárast cien Táto funkcia využíva obrovské množstvo údajov o ponuke (vodičoch) a dopyte (zo strany jazdcov) na regulovanie cien v reálnom čase a udržiavanie rovnovážnej situácie.
Poznámka: To, čo drzý komentár nehovorí, ale umne komunikuje, je: „Dopyt je mimo grafov! Ceny cestovného sa zvýšili, aby sa z aplikácie dostali ďalší zákazníci. “
Uber, vzhľadom na obrovský objem údajov v reálnom čase, ktoré má k dispozícii, je schopný nepretržite triangulovať svoj kvocient cenovej elasticity a využívať tieto informácie na okamžitú reguláciu dopytu, čo robí stanovovaním cien rôznych skupín zákazníkov ktorí existujú pozdĺž jeho spektra cenovej citlivosti. Parafrázujem Keith Chen, behaviorálny ekonóm UCLA a vedúci ekonomického výskumu spoločnosti Uber: Rovnako, ako by to predpovedala konvenčná ekonómia, prudký nárast ceny stlmí dopyt. Konkrétne, a keď hovoríme o prvých dňoch nárastu, kedy by ste prešli z nuly na 1,2-násobný nárast, videli by ste trvale presný 27% pokles dopytu. Ak použijeme čísla na teóriu, znamená to kvocient cenovej elasticity 1,35, za predpokladu primerane konzistentného základného cestovného v geografických medziach prípadu a záveru, že zákazníci spoločnosti Uber sú relatívne cenovo elastickí.
Veci začnú byť trochu zaujímavejšie, keď vstúpi do hry psychológia správania. V prípade spoločnosti Uber Chen ďalej vysvetľuje, že sa zdá, že silný efekt zaokrúhleného čísla, pokiaľ ide o ceny, je v hre so spotrebiteľmi spoločnosti Uber. Konkrétne, keď by Uber vzrástol z 1,9-násobku na 2,0-násobný nárast, pozoroval by sa šesťkrát väčší pokles dopytu, ako pri prechode z 1,8-násobku na 1,9-násobný nárast. Ďalšia analýza ukázala, že 2,0-násobné číslo sa cítilo vnútorne väčšie a teda „vrtošivé a nespravodlivé“.
Ešte zaujímavejšie je, že sa ukázalo, že keď sa multiplikátor prepätia posunul z 2,0-násobku na 2,1-násobok, ľudia skutočne absolvovali viac jázd. Nešlo však o to, že by zákazníci radšej zaplatili 2,1-násobok ako dvojnásobok sadzby, ale preto, že vychádzali z toho, že ak bola cena zájazdu stanovená na 2,1-násobok, v pozadí musí byť inteligentný algoritmus, a teda, nezdalo sa to celkom nefér. Klasická kognitívna disonancia pri hre.
Uber ako prípadová štúdia dokonale zhŕňa výzvu uplatnenia teoretickej teórie cenovej elasticity na multivariačné prostredia v reálnom svete. Ukázalo sa, že aj veda je aspoň v skutočnom svete viac umením ako vedou.
Okrem toho, že sa cenová elasticita používa ako aktívny / prediktívny nástroj, má aj ďalšie aplikácie. Konkrétne sa často používa ako a indikátor oneskorenia , ktoré slúžia na informovanie o výkonnosti spoločností v rámci rôznych parametrov. Medzi tieto parametre patrí výkonnosť produktu, výkonnosť značky / marketingu, výkon konkurencie a doplnku, ba dokonca celkové makroekonomické zdravie.
Výrobok. Parafrázujem Jill Avery, odborná asistentka na Harvard Business School, sa všetky spoločnosti snažia vytvárať produkty a služby, ktoré svojim zákazníkom ponúkajú jedinečnú a udržateľnú hodnotu, najmä v súvislosti s trhovými náhradami. Krátko s odkazom na obrázok 5, čím jedinečnejší / diferencovanejší je daný produkt, tým vyššia je ochota zákazníkov platiť za rovnakú celkovú cenu a dopyt bude nepružnejší. Cenová elasticita dopytu je tak efektívnym ukazovateľom oboch pravda alebo vnímané produktová diferenciácia na trhu.
Branding / Marketing. S tým súvisí aj rozdiel medzi pravda a vnímané diferenciácia výrobkov. Skutočná diferenciácia produktu, ktorá je v tejto chvíli stranou, je samotné vnímanie jedinečnosti, zachytené silou efektívneho označovania, silným psychologickým determinantom úspechu, ktorý musí marketingový pracovník využiť. Cenová elasticita teda slúži ako efektívne oneskorenie miery imania firmy / produktu na trhu v porovnaní s konkurenciou. Ak je dopyt po produkte pomerne elastický, považuje sa spotrebiteľ za komoditu (t. J. Slabo označený alebo nediferencovaný, a teda ľahko nahraditeľný nasledujúcou alternatívou najlepšej / najnižšej ceny).
Hospodárska súťaž a doplnky. Cenová elasticita dopytu spoločnosti je tiež skvelým indikátorom stavu tak konkurenčnej intenzity (t. J. Výskytu životaschopných substitútov), ako aj doplnkov na trhu. Relatívne elastické cenové elasticity naznačujú buď vysoko konkurenčnú arénu pre tovar v danom cenovom bode, alebo skutočnosť, že cena / cena doplnkov rastie.
Životný cyklus produktu / podnikania. Podľa Joela Deala, autora knihy Časť HBR o cenových politikách nových produktov , cenová elasticita je tiež presným meradlom toho, kde je vaša spoločnosť v zrelosti; koncept, ktorý ďalej rozdeľuje na tri odlišné prvky.
Stav celkového hospodárstva. Posledným parametrom, o ktorom nepriamo hovorí cenová elasticita dopytu, je celkové zdravie ekonomiky, v ktorej sa produkt predáva. Konkrétne sa tento parameter týka demografických údajov (t. J. Veľkosti adresovateľnej populácie), ako aj úrovní príjmu zložiek, ktoré obsadzujú tento spotrebiteľský trh. S tým súvisia aj celkové náklady na ponúkaný produkt. Prostredie s nízkymi príjmami a vysokokapacitnými produktmi prirodzene prinesie relatívne elastické krivky dopytu, zatiaľ čo produkty s nízkym príjmom a nízkym príjmom prinesú relatívne nepružné krivky dopytu.
Stanovenie správnej ceny pretože daný produkt je ťažký a čo je horšie, vždy mal ďaleko od exaktnej vedy. Aj keď teória cenovej elasticity existuje už viac ako jedno storočie, zvyčajne slúžila ako teoretický rámec na nepresné pochopenie trhových reakcií na zmeny cien, pričom údaje, z ktorých by sa potom mohli ťažkopádne predpovedať budúce správanie. Bol to skvelý začiatok - vydali sme sa z toho maximum a určite to splnilo svoj účel.
Doba sa však mení. Kombinácia veľké dáta Šírenie a rýchle testovanie A / B možnosti poskytované digitálnou ekonomikou menia presnosť a historickú použiteľnosť PED. Či už od spoločnosti Uber, ktorej funkcia dynamického určovania cien (prepätia) pomáha udržiavať rovnováhu ponuky a dopytu v reálnom čase pomocou ceny; začínajúcim podnikateľom ako 100% Pure, ktorí majú zdvihol prevádzkové zisky o 13,5% v priebehu troch mesiacov sú spoločnosti teraz schopné predpovedať so ohromujúcou presnosťou nielen koľko dopyt sa bude meniť s každou zmenou ceny jednotky, ale aj prečo —Tj., Psychológia za výkyvmi.
Cenová elasticita dopytu (PED) meria percentuálnu zmenu množstva požadovaného spotrebiteľmi v dôsledku percentuálnej zmeny ceny. Vypočíta sa tak, že sa „% zmeny požadovaného množstva“ vydelí „% zmenou ceny“ predstavovanou vo vzorci PED.
Dopyt sa považuje za relatívne elastický, keď je relatívne malá zmena ceny sprevádzaná nepomerne väčšou zmenou požadovaného množstva. Matematicky sa dopyt považuje za relatívne elastický, keď je jeho koeficient pružnosti (tj. Výstup vzorca PED) väčší ako jeden.
Jednotková elasticita, ktorá sa označuje aj ako rovnovážna cena, je aktívna, keď požadované množstvo dokonale a proporčne reaguje na všetky zmeny v cene. Matematicky jednotková elasticita nastane, keď sa koeficient cenovej elasticity (tj. Výstup vzorca PED) presne rovná jednej.
Vzorec pre cenovú elasticitu dopytu je: „% zmeny požadovaného množstva“ vydelené „% zmenou ceny“.